Kundendienst
0
Schließen

Mein Konto

Persönliche Daten ändern

Wenn Sie ein Konto erstellt haben, können Sie mit Ihrer angegebenen E-Mail Adresse und Passwort einloggen. In diesem persönlichen gesicherten Account können Sie alle Ihre Daten ändern.

Benutzerkonto

Konto-Dashboard
Hier sehen Sie eine deutliche Übersicht von Ihren letzten Bestellungen, Ihren Rechnungen und Lieferungsadressen und Ihre verdienten Petdukaten.

Konto-Daten
Hier können Sie Ihre Bestellungen ansehen, Details wie Bestellnummer, Bestelldatum, Bestellwert und den Status Ihrer Bestellung finden. Weitere Informationen über unsere Bestell-Status kann hier gefunden werden. 
Wenn Sie auf 'Bestellung anzeigen' klicken, finden Sie weitere Informationen zu diesem Auftrag, wie z.B. Adresse und Zahlungsart.
Wenn der Status des Auftrags 'Versendet' ist, können Sie mit der Taste 'Track your order' Versandinformationen, wie der Track & Trace-Kode Ihrer Sendung finden.
Mit den anderen Tabs, wie 'Rechnungen'  und 'Sendungen' können Sie weitere relevante Informationen einsehen, wie z.B. Ihre ausdruckbare Rechnung und Versandinformationen.

Adressbuch
Hier können Sie Ihre Anschrift ändern.

Meine Bestellungen
Hier können Sie Ihre letzten Bestellungen sehen, und diese eventuell erneut bestellen.

Meine Produktbeurteilungen
Wenn Sie eine Produktbeurteilung für eines unserer Produkte schreiben, ist dies hier sichtbar. Wenn Sie diese ändern möchten, ist dies zu jeder Zeit möglich.

Mein Wunschzettel
Wenn Sie bei uns einkaufen, können Sie Produkte auf Ihren Wunschzettel aufnehmen, um diese das nächste Mal leichter wieder zu finden. Um ein Produkt auf Ihrer Wunschliste zu setzen, gehen Sie zu diesem Produkt und klicken Sie auf den Text  'Auf den Wunschzettel'.

Newsletter registrieren
Hier können Sie angeben, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten oder nicht.

 

Warum sollte ich meine Telefonnummer geben?

Wenn Sie eine Problem mit Ihrer Bestellung haben und Sie nicht rechtzeitig per E-Mail zu erreichen sind, würden wir Sie gerne telefonisch erreichen. Ihre Telefonnummer wird immer mit Diskretion behandelt und die Nummer wird nicht an Dritte weitergegeben.

Newsletter registrieren und abmelden

Sie können sich für unseren Newsletter registrieren mit Ihrem persönlichen Konto, nachdem Sie sich eingeloggt haben. Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, können Sie sich hier auch abmelden. Abmelden können Sie sich auch über den Link am unteren Rand des nächsten Newsletter.
 
Durch die Nutzung unserer Webseite stimmen Sie dem Gebrauch von Cookies zur Verbesserung dieser Seite zu. Diese Nachricht AusblendenFür weitere Informationen beachten Sie bitte unsere Datenschutzerklärung. »